对旺旺雪饼事件,我们不该一笑而过

admin 发布时间:2017-9-21 14:58:03 分类:关于我们 阅读:386

——本文系红网第二届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

近日,广西南宁的谢先生认为自己的运气并未因食用旺旺雪饼而变好,因此,写了一封实名举报函,寄往南宁市江南区食品药品监督管理局和厂家所在地玉林的食药、工商管理部门。

大家对谢先生的这种天真劲儿、较真劲儿不以为然,反而觉得谢先生是小题大做了,人们更愿意把它当成个笑话,一笑而过。因为如果这是不实宣传的话,那类似老婆饼没有老婆,鱼香肉丝没有鱼肉,狮子头里也没有狮子,珍珠奶茶也没有珍珠……涉嫌不实宣传的广告实在太多了,恐怕都得改改广告法了。

为了取得良好的营销效果,商家的广告在宣传时适当地有一些艺术性的想象、虚构和夸张的表现形式,只要没引起公众明显的错误性的解读,其实也无可厚非,毕竟这年头,“酒香也怕巷子深”。其实旺旺的宣传有没有夸大宣传,人们的心中都有杆称,只是很多人不会以此为真,但这与谢先生的维权不冲突。既然谢先生已经启动了维权程序,那么最后的裁决交给相关职能部门和单位就行了。可谢先生的这封举报函却给他带来了不小的麻烦。

据北京青年报10月27日消息,谢先生的这封举报函被莫名泄露到网上,一并泄露的还有他在举报函中留下的个人信息和联系方式。从此他的生活就被嘲笑和戏弄的阴云笼罩着。如今他已辞了职,因为害怕有人到他家里来。本该受隐私保护的举报内容是如何泄露到网上的,目前不得而知。但一个普通的维权事件竟然让谢先生辞职,这种戏剧化的反差着实充满了荒诞的意味。

消费者因广告不实而走维权之路,先不说其个人信息泄露会给谢先生带来诸多麻烦,首先诸多网民对此戏谑玩乐一边倒,在话语权被多数人牢牢掌握的语境下,若对此有关部门抱着暧昧的态度,甚至听之任之,踢皮球,那么谢先生的维权处境就太艰难,太尴尬了。这一定程度上就是在纵容商家的不实宣传,失去消费者的监督和相应的监管,怎能营造一个健康有序的市场环境?

无疑眼下严肃追究泄露举报人信息者的责任就更是当务之急。切实维护好举报人的权益,不仅有望唤起更多消费者维权的意识,而实际意义也远非如此。对于谢先生的维权,多数人觉得是他太较真了,但实际上这正凸显了我们维权意识弱,不会维权的窘境。现实生活中我们又有多少人会因为自己的微利益被侵犯而拿起维权的武器呢?比如学校周边有很多摊位,有些商家“缺斤短两坑蒙骗”,人尽皆知,但多数学生也是忍气吞声罢了,几毛钱几块钱,觉得没必要,不值得去计较。殊不知正是由于我们的不较真儿,我们的碍于情面,恰好助长了某些不良风气或者由来已久的问题的嚣张气焰。

去年11月浙大支教女生因火车票遗失被要求补全票,该女生始终认为坐一趟车买两次票,有失公平,其合法权利遭到侵犯,随后一纸诉状将昆明铁路局告上法庭。作为大二学生,刚接触社会也不久,就因维权而敢去挑战“铁老大”权威。这已经是不小的成长了。更为可贵的是,铁路局之后主动希望和解,退还车票返程单、诉讼费,但是她维权的态度依然非常坚决。她坚持认为铁路部门现行规定陈旧僵化,所以希望以此引起社会的关注,让公众的权益不再受损。不论官司结局怎样,光是这一出发点,就已经是站在很高的高度了,不禁让人肃然起敬。

吃了旺旺雪饼没能给你带来运气才不可怕,实际上,我们的社会从来都不缺斗士和勇士,唯独缺一个理性和谐的发声环境,这才是最为可怕的。在泛滥的语言暴力和强势的精神打击下的环境里,有人不同意你的观点,还誓死不让你说话。大概也正是如此,很多人的维权意识变得越来越模糊,甚至还加入到反维权的队伍中“叽叽喳喳,闹闹哄哄”,以此来谋求安全感。从另一角度来看,这也凸显了相关部门积极查办此事的紧迫性和必要性。在个性张扬,众声喧哗的年代,维权无门已经很让人寒心了如果,“不求关爱,惟愿不害”也成了奢望,笔者不禁为这样的社会感到担忧,感到害怕。

文/文翠芳(运城学院)

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